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  • 양도/양수가 가능한가요?

    회원의 권리를 타인에게 양도하는 것은 가능합니다.

    지점 내방하여 소정의 양식을 작성 후 양도 가능하며, 명의변경에 따른 5천원의 수수료가 발생합니다. 부금이 연체 되었다면 연체금은 전액 납입 후 가능합니다.

     

    【구비서류】

    *양도/양수인 지점 방문시: 양도양수신청서, 신분증 사본(양도인&양수인),도장(양수인&양도인),명세서, 증서(증서미반납확인서)

    *대리인 지점방문시: 양도& 양수인의 신분증, 회원증서, 내방인 신분증, 양도인의 인감증명서, 양도인의 인감도장 날인한 위임장, 도장

     

    ※ 양수, 양도인의 한쪽만 지점 내방시에도 대리인 내방과 서류 동일합니다.

  • 부금 완납 이전에 서비스를 받을 경우 잔금은 어떻게 하나요?

    부금 완납 이전에 상조서비스를 제공 받으실 경우 행사종료 즉시 잔여부금을 일시에 납부해주셔야 합니다.

  • 수의가 준비되어 있으면 어떻게 하나요?

    예로부터 윤달에 수의를 준비하면 무병장수한다고 하여 많은 비용을 들여 준비하십니다.

    하지만 수의는 세심한 관리가 되지 않는다면 실제 상이 발생되어 사용하실 때 사용이 불가하신 경우들이 빈번하게 발생되고 있습니다.

    수의는 삼베로 만들어지는 것이 대부분입니다. 그래서 시간이 지나면 좀이 슬거나 원단이 삭아 부스러지는 경우가 많아 통풍 관리에 많은 주의를 하셔야 합니다.

    만일 수의가 준비되셨다면 세심히 관리를 당부드리며, 당사는 수의가 준비되신 분들에게 도우미, 상복, 꽃제단 업그레이드 등으로 대체하고 있습니다.

    상품 구성 중 준비된 상품에 대해서는 약관상 권리포기로 간주되나 고객님들의 편의를 위해 준비하고 있습니다.

  • 금액이 낮은 상품으로 가입이 되어 있는데, 더 높은 금액의 상품으로 변경 가능한가요?

    납부 중에는 상품 변경이 어렵습니다. 가입시 반드시 충분한 상담을 하신 후에 가입 하는 것을 추천 드립니다. (단, 행사 진행시에 높은 상품으로 변경 사용은 가능합니다.)

  • 상이 발생하면 어떻게 하나요?

    임종 즉시 365일 24시간 대기하는 대표번호 1644-3651 로 연락 주시면 언제든지 행사 진행이가능 합니다.

    1급 장례지도사 연결로 신속하고 품격 있는 행사 진행에 만족하실 수 있습니다.

    (신속한 접수를 위하여 회원명과 회원번호, 고인의 위치, 고인 곁에 계신 가족 분의 연락처 등을 상담원에게 안내해주시기 바랍니다.)

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